Rückgabe & Umtausch

Bei Flexcube möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Einrichtungsgegenständen vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Online-Portal, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Produkt verpacken

  Verstauen Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei.

• 3.
  Versand durchführen

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie unser bereitgestelltes Rücksendeetikett für einen bequemen Rückversand.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem wir die Ware in unserem Lager geprüft haben, schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.